運送方式 & 運費說明
一、配送範圍
目前提供的配送地區如下：
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香港本地（Hong Kong）
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其他地區／海外地區：暫未開放，如有需要可電郵或 WhatsApp 與我們聯絡。
如遇惡劣天氣（例如八號或以上颱風訊號、黑色暴雨），出貨及派送時間或會延遲。
二、運送方式
我們會視乎貨品體積、重量、目的地及當時最快的安排，選用合適的物流公司配送，包括但不限於：
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快遞配送（香港本地／澳門）
可能使用：-
順豐速運 SF Express
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香港郵政（掛號／包裹服務）
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其他合作快遞公司（例如：即日／翌日派送服務）
實際使用的物流公司及方式，會於「出貨通知」或物流追蹤連結中顯示。
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自提點／智能櫃
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部分訂單可選擇送往：智能櫃、自提點、便利店或合作門市取件（例如順豐智能櫃／順豐站／合作自取點等）。
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下單時請在地址或備註中，清楚填寫自提點名稱或編號，以便安排。
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本地郵寄服務（小件貨品，如適用）
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個別細件產品或會提供平郵／掛號選項。
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平郵不設追蹤及簽收紀錄，風險較高，如有遺失或損毀，我們恕未能承擔責任。
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如希望穩定度較高，我們建議選用可追蹤的快遞服務。
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實際可選運送方式以結帳頁面顯示為準，如有特別需求，可先聯絡客服與我們確認。
三、運費說明
1. 香港本地
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訂單滿 HK$500 或以上：
可享指定方式免運（如有相關推廣活動，將以結帳頁面顯示為準）。 -
未滿 HK$例如 500：
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運費金額會於結帳時顯示，或按選擇之快遞公司以「運費到付」形式處理。
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如為「運費到付」，即由收件人於取件時向物流公司直接付款，本店不另行收取運費。
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四、出貨時間
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現貨商品：
一般會在成功付款後 1–3 個工作天 內安排出貨。 -
預訂商品 / 客製商品：
處理時間約 7–21 個工作天，視乎供應商及生產進度而定。 -
週末及公眾假期不設出貨。
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如同一張訂單內包含現貨及預訂商品，我們通常會在所有貨品備齊後一次寄出。如你希望分開寄送，可先聯絡客服；額外產生的運費或需由顧客承擔。
五、配送時間（僅供參考）
實際到貨時間取決於所選物流公司之安排，一般情況下：
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香港本地：寄出後約 1–3 個工作天
節日旺季、惡劣天氣或物流量高峰期間，派送時間有機會延長，我們無法保證指定日期或時段必定送達，敬請見諒。
六、訂單查詢與貨件追蹤
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訂單寄出後，我們會透過電郵或 WhatsApp／SMS 提供：
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訂單編號（Order Number）
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物流單號或追蹤連結（Tracking Number）
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你可透過：
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登入本店帳戶 > 「訂單記錄」查看狀態，或
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使用物流公司官網／手機應用程式，輸入追蹤號碼查詢。
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如因以下情況導致貨件被退回，如：
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地址／聯絡電話填寫不完整或有誤
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多次派送無法聯絡收件人
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逾期未取件等
我們可協助安排再次寄出，但再次寄送的運費需由顧客承擔。
七、特別聲明
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請於收件時留意包裹外觀，如發現嚴重損毀，請即時拍照並保留包裝，盡快與物流公司及本店聯絡。
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由於不同物流公司之服務條款各異，本店會盡力協調，但恕不能對第三方物流之延誤、遺失或派送安排負上全部責任。
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本頁所有運費及條款如有任何更改，恕不另行通知，一切以網站最新內容為準。